圣智新聞
我公司金融事業(yè)部在南京培訓(xùn)學(xué)校為國(guó)內(nèi)某大型國(guó)有商業(yè)銀行某省分行大學(xué)生新入行員工做服務(wù)禮儀培訓(xùn) |
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來(lái)源: 南京圣智行政部 2013-01-09 |
2012年3月10日我公司金融事業(yè)部在南京培訓(xùn)學(xué)校為國(guó)內(nèi)某大型國(guó)有商業(yè)銀行某省分行大學(xué)生新入行員工做服務(wù)禮儀培訓(xùn)。這是我公司為該行第30期學(xué)員做服務(wù)禮儀培訓(xùn)第一次輔導(dǎo),我公司專(zhuān)職講師路老師重點(diǎn)講述了服務(wù)禮儀在銀行中的意義和作用,路老師告知學(xué)員應(yīng)由內(nèi)而外的去修煉我們的素養(yǎng),服務(wù)禮儀是我們素養(yǎng)的外在呈現(xiàn),發(fā)自?xún)?nèi)心的真誠(chéng)的禮儀是我們打動(dòng)客戶(hù)的關(guān)鍵;路老師不僅告訴學(xué)員什么是規(guī)范化的銀行服務(wù)禮儀,而且?guī)ьI(lǐng)學(xué)員進(jìn)行演練,使學(xué)員不僅知道正確的禮儀而且能夠做到在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合去應(yīng)用禮儀贏得客戶(hù)的尊重和領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)。